Valutazione Candidato Nome Candidato Cognome Candidato Data di nascita MM slash GG slash AAAA Mansione Store-AgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterboValutazione SKILLS PERSONALI supporto Nascondi Supporto Autopercezione della personalitàLivello 1Livello 2Livello 3Livello 4Capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadraLivello 1Livello 2Livello 3Livello 4Capacità comunicativeLivello 1Livello 2Livello 3Livello 4Capacità organizzative e di gestione delle prioritàLivello 1Livello 2Livello 3Livello 4Problem solving e capacità di adattamentoLivello 1Livello 2Livello 3Livello 4Potere, autorità o leadershipLivello 1Livello 2Livello 3Livello 4 Autopercezione della personalità 1. Si descriva con tre aggettivi. Per ogni aggettivo approfondire le motivazioni 2. Qual è il suo principale pregio? E quale il suo principale difetto? Approfondire le motivazioni Capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra 1. Quali sono i suoi interessi extra lavorativi? Cosa le piace fare nel tempo libero? 2. Le è mai capitato di lavorare in gruppo? 3. Quali sono a suo parere i vantaggi di lavorare in gruppo? E quali gli svantaggi? 4. Mi racconti una delle sue esperienze preferite di lavoro in team. In che modo il team ha dimostrato la propria forza? Qual è stato il suo contributo agli sforzi del team? 5. Cosa pensa che direbbero di lei i suoi colleghi? 6. Cosa pensa che direbbero di lei i clienti della sua azienda? (se applicabile) 7. Cosa pensa che direbbe di lei il suo capo? 8. Descriva il team più produttivo di cui ha fatto parte. In che modo ha contribuito al lavoro del team? Quali sono stati i risultati? 9. Mi faccia un esempio di quando ha dovuto lavorare con qualcuno con cui non era facile andare d’accordo. Perché trovava questa persona difficile? Come ha gestito le interazioni con questa persona? Capacità comunicative 1. Eloquenza e completezza della comunicazione durante il colloquio 2. Capacità di adattarsi all’interlocutore 3. Autocontrollo comunicativo: gestione ansia da colloquio 4. Capacità di riflessione e di argomentare le proprie motivazioni Capacità organizzative e di gestione delle priorità 1. Mi descriva il processo/percorso di una decisione importante che ha preso nella sua vita? Quali fasi ha attraversato? Quali strategie ha utilizzato? 2. Descriva una decisione che ha preso e che ha creato un reale vantaggio competitivo per la sua azienda. Quale azione ha intrapreso? Quali sono stati i risultati? 3. Mi racconti la volta in cui ha dovuto destreggiarsi tra più progetti contemporaneamente. Problem solving e capacità di adattamento 1. Mi descriva come ha affrontato una situazione imprevista/nuova. 2. Come ha organizzato il suo tempo? Cosa è successo di conseguenza? 3. Ripensi a una volta in cui il suo responsabile o supervisore non era disponibile nel momento in cui si è verificato un problema. Qual era la natura del problema? Come ha gestito la situazione? Cosa è successo di conseguenza? 4. Mi racconti della situazione più difficile che ha dovuto affrontare e quali azioni ha intrapreso. Qual è stato il risultato? Potere, autorità o leadership 1. Che cosa intende per “farsi rispettare”? 2. Quali comportamenti adotta per ottenere il rispetto? 3. Le è mai capitato di dover “vendere” un’idea ai suoi colleghi o al suo gruppo? Come lo ha fatto? Quali sono stati i risultati? 4. Descriva una situazione in cui ha dovuto usare la persuasione per convincere qualcuno a vedere le cose come le vede lei. Quali passaggi ha eseguito? Quali sono stati i risultati? 5. Mi faccia un esempio di una volta in cui si è sentito leader. Cosa ha fatto e come hanno reagito gli altri? 6. Descriva il partner o il supervisore migliore con cui ha lavorato. Quale aspetto del suo stile di gestione la attraeva? Griglia Competenze tecniche Codice selezionatore* Candidato: (cognome e nome)* Età*Store*adidas Areseadidas Milanoadidas Vinovoadidas Chietiadidas Marcianise / Outletadidas Pontecagnanoadidas Rozzanoadidas FirenzeTosca bluOrdine, pulizia e cura della propria immagine* 1 2 3 4 Ricezione e riscontro merce* 1 2 3 4 Riassortimento* 1 2 3 4 Presidio camerini* 1 2 3 4 Capacità di approccio al cliente* 1 2 3 4 Assistenza al cliente* 1 2 3 4 Capacità di gestire vendite multiple* 1 2 3 4 Competenze di vendita assistita e fasi della vendita* 1 2 3 4 Operazioni di incasso e protezione del denaro* 1 2 3 4 Competenze di visual merchandising* 1 2 3 4 Conoscenza del brand e del prodotto* 1 2 3 4 Capacità di pianificazione e gestione del tempo* 1 2 3 4 Gestione della merce: magazzino e area vendita* 1 2 3 4 Organizzazione del lavoro per priorità: merce, clienti e camerini* 1 2 3 4 Conoscenza dei KPI* 1 2 3 4 Pianificazione turni* 1 2 3 4 Analisi delle vendite* 1 2 3 4 Coordinamento del team* 1 2 3 4 TOTALE PUNTEGGIO*Inserisci un numero compreso tra 1 e 72.Suggerimenti per: Mansione/ore/livello Note aggiuntive: Esempi di domande 1) Quale tra le tue esperienze credi ti abbia formato maggiormente??? 2)Mi spieghi la tua giornata tipo??? 3)Hai mai svolto operazioni di magazzino??? SI: Mi racconti all’arrivo della merce cosa facevi. NO: Immagina di essere da sola con un tuo collega, arriva il corriere con la merce cosa fai??? 4)Quando arrivava un prodotto nuovo nel punto vendita cosa fai? 5)Cosa fai per ricordarti i capi che hai dato ad un cliente da provare? 6)Differenza tra Commesso e Venditore? 7)Sapresti fare l’esempio di un punto vendita dove si fa vendita assistita? 8)Sapresti fare l’esempio di un punto vendita dove non si fa vendita assistita? 9)In una vendita cosa non deve mai mancare, il SALUTO iniziale, Il SALUTO finale, la conoscenza del prodotto? 10)Quando il negozio è pieno e sei da sola con un tuo collega, dove ti posizioni fisicamente? 11)Hai mai svolto operazioni di cassa? SI: quando è giusto contare il contenuto del cassetto ? 12)Qual è il tuo ultimo paio di scarpe adidas? 13)Quale secondo te è la parte più importante in un' organizzazione chiamata NEGOZIO: magazzino, esposizione, prodotti, clienti, staff, direttore, azienda madre, pulizie. Perché??? 14)Avevi degli obiettivi di vendita nel tuo precedente lavoro? Mi elenchi quali? 15)Cosa contraddistingue un ottimo venditore ? 16) Cosa può portare subito più fatturato al punto vendita ? Solo per ASM 17)Cosa fai per motivare tutti ? 18)Se un membro dello staff ha difficoltà con le performance, cosa fai ? 19)Se il tuo PV non raggiunge gli obiettivi, cosa fai ? 20)Il primo giorno di lavoro, per fare gli orari, di cosa necessiti? 21)Cosa è la produttività oraria ? cosa fai per aumentarla ? 22)Hai una CR bassa, cosa fai per aumentarla ? 23)Quante ore in una settimana dedicheresti alla parte amministrativa? Scansione test foglio 1Dimensione max del file: 25 MB.Scansione test foglio 2Dimensione max del file: 25 MB.Scansione anagrafica foglio 1Dimensione max del file: 25 MB.Scansione anagrafica foglio 2Dimensione max del file: 25 MB.
